Politique de Confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

Données de compte

• Adresse email, prénom et nom (lors de l'inscription)
• Mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair)
• Préférences alimentaires et régimes choisis

Données d'utilisation

• Recettes consultées, favoris, plannings de repas
• Ingrédients saisis dans le frigo virtuel
• Listes de courses générées

Données de contact

• Nom, email et message lors de l'envoi d'un formulaire de contact

Données techniques

• Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (à des fins de sécurité uniquement)

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer le service LastMinuteMeal
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Répondre à vos demandes de support
• Vous envoyer des communications liées au service (pas de marketing sans consentement explicite)
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : données nécessaires à la fourniture du service
• Le consentement : cookies non essentiels, communications marketing
• L'intérêt légitime : sécurité, prévention des fraudes

4. Conservation des données

Vos données sont conservées :

• Données de compte : pendant toute la durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation
• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Web3Forms : traitement des formulaires de contact (hébergé en UE)
• Prestataires d'hébergement : serveurs situés dans l'Union Européenne
• Autorités légales : uniquement sur demande officielle conforme à la loi

6. Vos droits (RGPD)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@lastminutemeal.ch. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès du PFPDT — Préposé fédéral à la protection des données (pfpdt.admin.ch).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des données sensibles, accès restreint, connexions HTTPS, sauvegardes régulières.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email au moins 30 jours à l'avance.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@lastminutemeal.ch